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Packaging & nettoyage des lames
Bonjour,
Après 1 an d'usage du El Ché, je reste ravis. Deux choses me viennent par contre régulièrement à l'esprit qui pourraient sans doute être améliorer:
- le packaging des lames est déjà pas mal avec son carton glissant. La grosse plaquette en plastique ne pourrait-elle être remplacée par du carton ou être allégée (et donc être plus écologique)?
- le problème majeur du El Ché est l'encrassage entre les lames. Impossible à nettoyer s'il s'agit d'une barbe de 2 jours. Problème que je n'avais pas sur mon ancien rasoir d'une des '2 marques' :) qui était à 3 lames.
Bonne continuation
Christian
Bonjour Christian,
Merci pour cette question et pour ces deux feedback.
Tout d'abord je suis ravie de lire que vous êtes un utilisateur El Ché depuis un an et que vous en êtes satisfait, merci pour votre fidélité.
Concernant la grosse plaquette en plastique.
Figurez-vous que c'est un point que nous trouvons aussi ennuyant et que nous y avons pensé depuis le début... Mais malheureusement pour le mettre en œuvre c'est un peu compliqué à ce stade-ci, car nous sommes une toute jeune entreprise (2 ans :-) sans trop de pouvoir de négociation vis à vis de nos fournisseurs pour l'instant. Nous nous fournissons en "just in time", donc avec des petites quantités, ce qui fait qu'une demande d'une telle envergure via a vis des fournisseurs n'est pas encore possible. En tout cas pour l'instant, mais lorsque ces derniers se rendront compte que c'est une bonne chose également pour eux, ils le feront et nous pourront en bénéficier aussi ;-)
En tout cas pour aller dans cette direction, c'est déjà pour cela que nous avons choisi d'avoir des emballages et des autocollants de type "papier" pour permettre le recyclage au moins de cette partie de notre produit. A terme nous espérons vraiment trouver une solution, mais pour l'instant nous devons faire des petits pas pour avancer à bon rythme.
Concernant le bourrage des lames.
Évidement cela n'est pas impossible, je mentirais en vous disant le contraire. Chaque poils et chaque barbe sont différents.
Peut-être pour diminuer ce bourrage, vous pourriez tenter l'application de l'huile de rasage sur votre visage avant de mettre la crème ou mousse de savon ou autre produit.
Cette fine couche d'huile va permettre une meilleure lubrification de la lame, une protection de la peau et un rinçage plus aisé des poils de la lame.
Nous sommes aussi en train de réfléchir à une petite brosse de nettoyage de lames à offrir à nos utilisateur El Ché, nous vous tiendrons au courant.
Merci mille fois pour ce message c'est toujours agréable de partager des idées et des suggestions avec les utilisateurs de nos produits.
Marina
Merci pour cette question et pour ces deux feedback.
Tout d'abord je suis ravie de lire que vous êtes un utilisateur El Ché depuis un an et que vous en êtes satisfait, merci pour votre fidélité.
Concernant la grosse plaquette en plastique.
Figurez-vous que c'est un point que nous trouvons aussi ennuyant et que nous y avons pensé depuis le début... Mais malheureusement pour le mettre en œuvre c'est un peu compliqué à ce stade-ci, car nous sommes une toute jeune entreprise (2 ans :-) sans trop de pouvoir de négociation vis à vis de nos fournisseurs pour l'instant. Nous nous fournissons en "just in time", donc avec des petites quantités, ce qui fait qu'une demande d'une telle envergure via a vis des fournisseurs n'est pas encore possible. En tout cas pour l'instant, mais lorsque ces derniers se rendront compte que c'est une bonne chose également pour eux, ils le feront et nous pourront en bénéficier aussi ;-)
En tout cas pour aller dans cette direction, c'est déjà pour cela que nous avons choisi d'avoir des emballages et des autocollants de type "papier" pour permettre le recyclage au moins de cette partie de notre produit. A terme nous espérons vraiment trouver une solution, mais pour l'instant nous devons faire des petits pas pour avancer à bon rythme.
Concernant le bourrage des lames.
Évidement cela n'est pas impossible, je mentirais en vous disant le contraire. Chaque poils et chaque barbe sont différents.
Peut-être pour diminuer ce bourrage, vous pourriez tenter l'application de l'huile de rasage sur votre visage avant de mettre la crème ou mousse de savon ou autre produit.
Cette fine couche d'huile va permettre une meilleure lubrification de la lame, une protection de la peau et un rinçage plus aisé des poils de la lame.
Nous sommes aussi en train de réfléchir à une petite brosse de nettoyage de lames à offrir à nos utilisateur El Ché, nous vous tiendrons au courant.
Merci mille fois pour ce message c'est toujours agréable de partager des idées et des suggestions avec les utilisateurs de nos produits.
Marina
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