L’acheteur a la possibilité de retourner les produits à la condition que ceux-ci soient intacts, non ouverts, dans leur emballage d’origine et comportent l’ensemble du produit et de ses accessoires. Le remboursement peut aussi être effectué pour cause des hypothèses visées à l’article 5 des conditions générales de vente.
Dans ce cas, le remboursement des articles se fera après réception des produits par nos soins, sur le compte bancaire communiqué par l’acheteur et à l’adresse de facturation de celui-ci dans un délai maximum de 30 jours fin de mois.
Dans ce cas, le remboursement des articles se fera après réception des produits par nos soins, sur le compte bancaire communiqué par l’acheteur et à l’adresse de facturation de celui-ci dans un délai maximum de 30 jours fin de mois.
Tout retour devra se faire par une notification préalable par e-mail à orders-return@razwar.com dans un délai de 14 jours à dater de la réception des produits. Toute réclamation formulée hors de ce délai ne pourra être acceptée.
Le présent droit de retour ne pourra être accepté que pour les produits dans leur état d’origine (non ouvert, sous blister) et complets (emballage, accessoires, notice…), en bon état et accompagnés d’une copie de la facture d’achat. Les articles retournés incomplets, abîmés, endommagés ou salis par le client ne sont pas repris.
L’acheteur devra donner une raison valable et supporter les frais de réexpédition des produits.
Les colis devront être renvoyés à l’adresse suivante: Growth Bridge SA – BP10099 – 1300 WAVRE CENTRE – Belgium.